Blijf op de hoogte

Voetbal

Massale woede na blunder Viaplay: “Geef ons abonnementsgeld terug!”

Wie zaterdagavond Newcastle United – Arsenal volgde via Viaplay, kreeg in de blessuretijd een koude douche. Met nog zes minuten op de klok en een 1-1 stand op het scorebord stopte de zender abrupt de uitzending. In beeld verscheen doodleuk de boodschap “Bedankt voor het kijken”. Voor duizenden abonnees was de spannende slotfase daarmee onzichtbaar.

© Proshots

Woede op sociale media

Het duurde niet lang voordat X en Instagram volstroomden met boze reacties. “Net als je denkt dat het niet irritanter kan, flikken ze dit,” schreef een kijker. Een ander was nog harder: “Viaplay is een groot schandaal voor heel Nederland.” Ook in Engeland waren fans de dupe van het uitvallen van de stream.

Claims en roep om Ziggo

Onder de hashtags #Viaplay en #PremierLeague vroegen veel supporters zich af waarom ze überhaupt nog betalen. “Belachelijke service, ik wil mijn geld terug,” klinkt het massaal. Ondertussen klinkt de roep om concurrent Ziggo Sport steeds luider: laat hen de Premier League-rechten maar snel overnemen.

Imago zwaar beschadigd

Het incident is de zoveelste tegenvaller voor Viaplay, dat al maanden kritiek krijgt op zijn haperende streams, hoge abonnementsprijzen en magere klantenservice. Met deze blunder in een absolute kraker lijkt het vertrouwen van veel kijkers definitief geschaad.

Laat een reactie achter

Leave a Reply

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meer over Voetbal